Все починається з потреби оптимізувати процеси управління ІТ. У наш час більшість сучасних компаній є ІТ-компаніями. І ІТ необхідно керувати, як і будь-якою іншою сферою бізнесу, використовуючи сучасні, перевірені та ефективні практики та стандарти управління. Це усвідомлення зазвичай спонукає наших клієнтів оптимізувати та зробити управління ІТ ефективним.
Тож з чого почати? З усіма доступними інструментами управління ІТ, стандартами, фреймворками та підходами до управління ІТ навіть досвідченим ІТ-менеджерам може бути важко вибрати правильний шлях. Ось де команда ESKA Synergy може допомогти.
Що включає послуга Проектування процесу ITSM
Аналіз існуючих IT процесів і виявлення точок для покращення.
Розробка нових процесів або оптимізація наявних.
Створення документації для опису процесів і їх взаємодії.
Підтримка та адаптація розроблених рішень на кожному етапі.
Вичерпний досвід Вашого привітного консультанта
Узгодження розроблених процесів із бізнес-цілями та потребами ІТ-інфраструктури.
Переваги роботи з ESKA Synergy
Ось чому ми вважаємо, що ESKA Synergy — це те, що потрібно вашій організації
Економія ресурсів
Ви економите гроші, час, обчислювальні та людські ресурси. Це дешевше, ніж інтеграція DIY.
Уникайте непотрібних витрат
У наші дні ІТ занадто широкі, щоб розвивати експертизу належного рівня у всіх сферах, то чому б не передати частину складності нашій команді.
Підвищена продуктивність
Замість того, щоб вручну копіювати дані з одного інструменту в інший і чекати отримання інформації, співробітники можуть витрачати час на важливі завдання.
Спеціально розроблені плагіни
Ми спеціально розробили плагіни на основі попиту наших клієнтів і більш ніж 15-річного досвіду в ITSM.
Це дійсно працює!
У нас є багато клієнтів, які використовують наші інтеграції протягом багатьох років, і вони не можуть бути щасливішими, обираючи наші інтеграції.
Абсолютно безпечно
Безпека відіграє велику роль у наших службах ITSM. Уся ваша інформація надійно зберігається та регулярно створюється резервна копія.
Будьте в курсі подій
Наша команда подбає про всі необхідні оновлення систем, баз даних і програм.
Багатомовна підтримка
Ви отримаєте підтримку не лише англійською, але українською мовою.