Головна > Послуги > Розробка плагінів
Розробка плагінів
Ми надаємо послуги з розробки плагінів для ITSM систем, які допоможуть кастомізувати функціональність існуючих рішень відповідно до ваших потреб. Плагіни дозволяють додати нові можливості та інтеграції без необхідності змінювати всю систему. Наші плагіни можуть включати автоматизацію задач, додаткові функції моніторингу, звітності чи інтеграцію з іншими бізнес-додатками.
Плагіни Ivanti®, створені для задоволення потреб вашого бізнесу. У нас є рішення, які підійдуть вам, від надання виняткових послуг вашим користувачам до звільнення ваших аналітиків для роботи над критично важливими для бізнесу завданнями.
Наші плагіни
У нас є спеціально розроблені плагіни для щоденного використання
Zabbix
Zabbix
Цей плагін призначений для перенаправлення подій з консолі подій Zabbix до Ivanti Neurons для ITSM та зв'язування його з відповідними CI в CMDB.
Jira Atlassian
Jira Atlassian
Цей плагін призначений для синхронізації тікетів між Ivanti Neurons для ITSM та Jira.
Mail Eater - End Users
Mail Eater - End Users
Цей плагін дозволяє вам класифікувати вхідні електронні листи для подальшого сортування та фільтрації.
Mail Eater - Service Providers
Mail Eater - Service Providers
Перетворює процеси на плавне спілкування, зменшуючи кількість електронних листів.
Survey
Survey
Цей модуль призначений для заміни стандартного механізму опитування Ivanti Neurons для ITSM. Модуль забезпечує сучасний і простий спосіб збору відгуків від кінцевих користувачів.
API/Email API
API/Email API
Цей плагін допоможе вам інтегрувати і синхронізувати майже будь-яке рішення з підтримкою тікетів з Ivanti Neurons для ITSM.
Time Management
Time Management
Керуйте часом, витраченим вашим персоналом на завдання, інциденти, запити безпосередньо на Ivanti SM.
Task Scheduler
Task Scheduler
Цей плагін дозволяє планувати створення завдань за допомогою попередньо визначених шаблонів завдань.
SMS
SMS
Цей плагін дозволяє розширити комунікаційні можливості Ivanti Neurons для ITSM, додавши текстові повідомлення (SMS) як додатковий канал зв'язку з кінцевими користувачами.
Solarwinds
Solarwinds
Інтеграція Solarwinds з Ivanti Service Manager.
Identity Authorization
Identity Authorization
Авторизація особи користувача за допомогою мобільного підпису.
Actionable Message
Actionable Message
Прямі інтерактивні відповіді з електронного повідомлення.
Excel Loader
Excel Loader
Завантажте аркуш Excel і спостерігайте, як він легко генерує завдання.
Переваги роботи з ESKA Synergy
Ось чому ми вважаємо, що ESKA Synergy — це те, що потрібно вашій організації
Економія ресурсів
Ви економите гроші, час, обчислювальні та людські ресурси. Це дешевше, ніж інтеграція DIY.
Уникайте непотрібних витрат
У наші дні ІТ занадто широкі, щоб розвивати експертизу належного рівня у всіх сферах, то чому б не передати частину складності нашій команді.
Підвищена продуктивність
Замість того, щоб вручну копіювати дані з одного інструменту в інший і чекати отримання інформації, співробітники можуть витрачати час на важливі завдання.
Спеціально розроблені плагіни
Ми спеціально розробили плагіни на основі попиту наших клієнтів і більш ніж 15-річного досвіду в ITSM.
Це дійсно працює!
У нас є багато клієнтів, які використовують наші інтеграції протягом багатьох років, і вони не можуть бути щасливішими, обираючи наші інтеграції.
Абсолютно безпечний
Це абсолютно безпечно. Безпека відіграє велику роль у наших службах ITSM. Уся ваша інформація надійно зберігається та регулярно створюється резервна копія.
Будьте в курсі подій
Наша команда подбає про всі необхідні оновлення систем, баз даних і програм.
Багатомовна підтримка
Ви отримаєте підтримку не лише англійською, але українською мовою.